1. Rekisterin pitäjä

Yritys: Metsäplan

Y-tunnus: 2491925-7

Osoite: Yrjönkatu 15 Teljäntori A, 28100 Pori

2. Rekisteristä vastaava henkilö

Nimi: Antti Astala

Sähköposti: antti.astala@metsaplan.fi

Puhelin: +358505454487

3. Rekisterin nimi

Metsäplanin asiakas- ja yhteydenottorekisteri

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle ovat:

rekisteröidyn suostumus
sopimus tai sopimusta edeltävät toimenpiteet
rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhteen hoitaminen ja yhteydenpito)

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on:

yhteydenotto asiakkaaseen
palvelun tarjoaminen ja tilausten käsittely
asiakassuhteen hoitaminen
tarjouspyyntöihin vastaaminen

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

nimi
puhelinnumero
sähköpostiosoite
osoite
kiinteistöön tai palvelukohteeseen liittyvät tiedot
lomakkeilla annetut lisätiedot
viestien sisältö
verkkosivuston tekniset tiedot (esim. IP-osoite)

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan säännöllisesti.

Evästeet:
Verkkosivusto käyttää evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi, tietoturvan parantamiseksi ja kävijätilastojen keräämiseksi. Kolmansien osapuolten evästeiden käyttöön pyydetään tarvittaessa erillinen suostumus.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään:

verkkosivujen lomakkeiden kautta
sähköpostitse
puhelimitse
asiakastapaamisissa

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille.
Tietoja voidaan käsitellä teknisten palveluntarjoajien (esim. webbihotelli, sähköpostipalvelu) toimesta. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja luottamuksellisesti. Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, joilla se on työtehtävien vuoksi tarpeen.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Rekisteröidyllä on oikeus:

tarkistaa itseään koskevat tiedot
pyytää virheellisten tietojen korjaamista

Pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä vastaa pyyntöön GDPR:n edellyttämässä ajassa (pääsääntöisesti 1 kuukauden kuluessa).

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

pyytää tietojensa poistamista
rajoittaa tietojensa käsittelyä
vastustaa tietojensa käsittelyä

Pyynnöt käsitellään GDPR:n mukaisesti.

varaa tapaaminen